香港首間單車共享平台、提供隨時隨地租還單車服務的「GoBee.Bike」，今日（7月10日）早上9時於facebook專頁，宣布將下周三（7月18日）起結束在港業務。
Gobee.bike今日在facebook專頁，以及透過電郵向用戶公布結束業務決定。其聲明解釋由於業務一年多以來未能錄得盈利，加上龐大的單車維修開支，導致公司難以繼續營運。Gobee.bike由即日起已停止接受新用戶登記或帳戶增值服務，至於現有用戶可在一星期內繼續使用單車，直至7月17日為止。由7月18日起，Gobee.bike所有單車將由系統上鎖，無法再使用。
退還按金六部曲
有不少用家關心退回按金問題，Gobee.bike承諾會妥善處理所有退還按金申請，用戶可由即日起至8月10日，經系統提出按金退還申請，並指引只需6個步驟便可全數退還按金。一，開啟Gobee.bike應用程式；二，按左上角的三條橫線；三，在左下方按「設定」；四，按「退還按金」；五，按「繼續」；六，選擇一個原因並按「停用賬戶」。Gobee.bike表示用戶按金其後將於2至3個星期內，退回最初登記的信用卡賬戶內。如果用戶已取消支付按金的信用卡戶口，可聯絡發卡銀行以便將按金退還在新信用卡內。
撰文：William Cheung
